Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI:
BOĞAZİÇİ İSTANBUL REKLAM VE ORGANİZASYON PEYZAJ SPOR SAN. VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. EGS Business Park No:12 İç Kapı No:1 Bakırköy / İstanbul
Telefon: 0850 602 70 70
E-posta: [email protected]
Web: www.istanbulcicekleri.com
ALICI:
www.istanbulcicekleri.com üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
2. TANIMLAR
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
Site: www.istanbulcicekleri.com
Ürün: Site üzerinden satışa sunulan her türlü mal
3. KONU
İşbu sözleşme, ALICI’nın Site üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT
Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan sipariş ekranında yer aldığı şekliyle geçerlidir.
5. ÖDEME
ALICI, sipariş bedelini kredi kartı, banka kartı veya Site’de sunulan diğer ödeme yöntemleri ile öder. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
6. TESLİMAT
6.1. Ürünler, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
6.2. Teslimat, ALICI veya ALICI’nın belirttiği kişiye yapılır.
6.3. Teslimat süresi sipariş sırasında belirtilir ve yasal olarak en fazla 30 gündür.
ALICI’nın adreste bulunmaması halinde;
bina görevlisi / güvenlik / danışmaya teslim
kapıya bırakma (uygun ise)
telefonla yönlendirme ile teslim
yapılabilir. Bu hallerde sipariş teslim edilmiş sayılır.
7. ÜRÜN NİTELİĞİ
7.1. Ürünler canlı ve bozulabilir niteliktedir.
7.2. Site’de yer alan görseller temsilidir.
7.3. Mevsimsel ve stok durumuna göre ürün içeriğinde eşdeğer değişiklik yapılabilir.
Bu durum ayıp olarak kabul edilmez.
8. CAYMA HAKKI
6502 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik uyarınca;
Çabuk bozulabilen ürünler kapsamında yer alan çiçek ve bitki ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
ALICI, sipariş vererek bu durumu kabul eder.
9. İADE VE ŞİKAYET
Aşağıdaki durumlarda işlem yapılır:
yanlış ürün gönderimi
hasarlı ürün
eksik ürün
Bildirim süresi: Teslimattan itibaren 24 saat
Bu süre içinde bildirim yapılmaması halinde ürünün ayıpsız teslim edildiği kabul edilir.
Uygun görülmesi halinde:
ürün yeniden gönderilir veya
ücret iadesi yapılır.
10. TESLİM SONRASI SORUMLULUK
Ürün teslim edildikten sonra:
muhafaza koşulları
kullanım hataları
dış etkenler
ALICI sorumluluğundadır.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, hava koşulları, trafik, resmi engeller gibi SATICI’nın kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat gecikebilir. Bu durumda SATICI sorumlu tutulamaz.
12. SİPARİŞ İPTALİ VE BEDEL İADESİ
Teknik hata, stok sorunu veya mücbir sebep durumunda sipariş iptal edilebilir.
İptal halinde tahsil edilen bedel 14 gün içinde iade edilir.
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.
Detaylı bilgi Site’de yer alan KVKK Aydınlatma Metninde bulunmaktadır.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda:
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
15. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.